El Govern espanyol ha aprovat una nova norma sobre accessibilitat cognitiva.
Aquesta norma té com a objectiu que totes les persones puguin entendre millor la informació, comunicar-se i fer activitats amb més autonomia.
L’accessibilitat cognitiva és especialment important per a les persones que tenen dificultats per comprendre, comunicar-se o interactuar amb el seu entorn.
Què estableix la nova norma?
La norma obliga les administracions públiques i altres serveis a fer que la informació sigui més fàcil d’entendre.
Per exemple:
- Els documents de les administracions han d’utilitzar un llenguatge clar i senzill.
- Alguns documents i comunicacions han d’estar disponibles en lectura fàcil.
- Es podran utilitzar imatges, pictogrames, àudios i altres suports per facilitar la comprensió.
- Les pàgines web i aplicacions públiques han de ser més fàcils d’utilitzar.
- Les persones amb dificultats cognitives poden demanar els suports que necessitin.
- En determinats tràmits, poden estar acompanyades per una persona de confiança.
- Les comunicacions judicials han de ser comprensibles.
- Els centres sanitaris han de facilitar informació accessible sobre els tractaments i serveis.
- En el transport, la senyalització i la informació han de facilitar l’orientació.
La norma també preveu mesures específiques per a les eleccions, l’educació i la formació, la feina, la cultura, el transport i els serveis públics.
Més suport per a algunes persones
Els poders públics han de prestar una atenció especial a les persones amb dificultats cognitives que viuen en zones rurals.
També han de tenir en compte les necessitats de les dones i nenes amb dificultats cognitives, especialment davant situacions de violència o discriminació.
Quan entra en vigor?
La nova norma entrarà en vigor el 2 de gener de 2027.
El seu objectiu final és aconseguir que les persones amb dificultats cognitives puguin exercir els seus drets amb igualtat, autonomia i llibertat.